Jäsenten etujen turvaamiseksi yhdistys osallistuu neuvotteluihin, tekee esityksiä ja aloitteita, antaa lausuntoja, järjestää kokous-, tiedotustilaisuuksia. Neuvottelu- ja luottamusmiestoiminnan tavoitteena on jäsenten palvelussuhteen ehtojen parantaminen mm. koulutus-, palkkaus-, virka- ja tehtävärakenteita kehittämällä. Työrauhan turvaaminen ja sopimusten noudattamisen valvonta kuuluvat myös oleellisena osana yhdistyksen toimintaan. Sopimustoiminnan keskeisenä tavoitteena on jäsenten ansiokehityksen turvaaminen.